Política de Privacidade (LGPD)

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são tratados no site operado por LUZI LOCACAO DE EQUIPAMENTOS AUDIOVISUAIS LTDA, que utiliza o nome comercial Luz e Quadro.

Controlador dos dados tratados neste site:

1. Dados que podem ser tratados

Conforme a forma de contato utilizada, podem ser tratados: nome e sobrenome; e-mail e telefone; dados da empresa representada, quando a locação for em nome de pessoa jurídica; mensagens e solicitações enviadas pelo formulário; dados necessários à emissão de documentos fiscais referentes à locação; e registros técnicos básicos de acesso ao site (endereço IP, navegador, páginas acessadas).

2. Identificação na retirada de equipamentos

Para a retirada presencial de equipamentos, pode ser solicitado documento de identificação com foto do responsável, exclusivamente para conferência no ato da entrega. Não armazenamos cópia desse documento em nossos sistemas além do necessário para o registro da locação.

3. Finalidades e bases legais

a) Solicitações e orçamentos — finalidade: responder contatos e preparar propostas; base legal: procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular.

b) Reserva e contrato de locação — finalidade: efetivar a reserva, organizar entrega/retirada e executar o serviço contratado; base legal: execução de contrato.

c) Faturamento e obrigações legais — finalidade: emissão de documentos fiscais e cumprimento de obrigações legais; base legal: cumprimento de obrigação legal.

d) Defesa de direitos — finalidade: gestão de reclamações e exercício regular de direitos; base legal: exercício regular de direitos.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site utiliza cookies essenciais ao funcionamento e, mediante consentimento, cookies de desempenho e publicidade. Veja detalhes completos na nossa Política de Cookies.

5. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados, quando necessário, com: provedor de hospedagem do site; processadores de pagamento, quando aplicável; contabilidade e assessoria jurídica; ferramentas de comunicação e atendimento; e autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Retenção

Dados de solicitações e orçamentos não concluídos são mantidos pelo tempo necessário para eventual retomada do contato; dados de contratos de locação são mantidos conforme o prazo de obrigações contratuais e fiscais aplicáveis; registros técnicos de acesso são mantidos por período restrito a fins de segurança.

7. Direitos dos titulares

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular pode solicitar confirmação da existência de processamento de dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, pelo canal indicado em "Contato" abaixo.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados tratados. Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes; eventuais ocorrências serão avaliadas e tratadas conforme a legislação aplicável.

9. Decisões automatizadas

Não adotamos decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos relevantes sobre o titular.

10. Dados de menores

Este site não é direcionado a menores de idade e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e a data de atualização estão sempre disponíveis nesta página.

Contato

Para qualquer dúvida sobre este documento, fale com LUZI LOCACAO DE EQUIPAMENTOS AUDIOVISUAIS LTDA:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (11) 99216-4521
• Endereço: Rua Relíquia, 248, Jardim das Laranjeiras, São Paulo/SP, CEP 02517-000